今年8月,合肥市民苏女士在58同城上找了一名冰箱维修工,当时该维修工承诺质保18个月,但是一个月后冰箱再次出故障,该冰箱维修工一再拖延后竟将苏女士的电线同城客服回应称,无法受理,如需损失可报警。
10月8日,苏女士联系刘某,刘某称10月9日晚上来维修,10月9日晚上刘某又告诉苏女士10月10日早上来。
10月10日中午,本网编辑联系上了刘某,表明身份后,刘某称“不知道”,随后匆匆挂断了电话,再次拨打便无人接听。
10月10日下午,58同城一名客服工作人员了解情况后表示,针对苏女士遇到的情况,平台无法受理,如需损失,尽快报警处理。(文章来源:万家热线)
推荐:
网友评论 ()条 查看