刚买了一款Gucci的新包包，可手上还有一款七八成新的LV，食之无味但弃之可惜，成为无用的负担，不知怎么处理——这是某些“败家娘们儿”面临的一个“”；同时，在另一些地方，还有一些女性，很渴望拥有一款LV包，但收入有限，或舍不得花那么多钱买一款新的，她能接受旧的，但并不知从哪里才能买到。怎么办？
哪里有“信息不对称”，哪里就有人靠“卖信息”做生意。前几天，在一次演活动中听一个创业者说自己的项目是做“二手奢侈品交易”的，专门为那些想“卖掉自己不用的包包”和“买个便宜包包”的女性服务，遂眼前一亮。后来一查，原来，做二手奢侈品交易的平台有差不多20家，有意思的是，某平台打出的口号居然是“让天下没有闲置的资源”。
这些平台上的二手奢侈品涵盖了包、手袋、手表、首饰等各种产品，当然，80%以上都是女性用的包包。产品成色从三四成新到九成新，价格从300-400元至5-6万元不等，客单价一般在1000-2000元之间。
二手奢侈品交易不仅已经形成一个产业了，并且还得到了资本的认可，有很多公司都拿到了数千万元的投资。
2013年年底，在历经一年时间，走访了与上海的200余家奢侈品二手店、调研了近千种产品的门店价格与二手市场售价、了多位奢侈品二手经营者以及573位奢侈品消费者之后，中国财富品质研究院二手奢侈品市场观察团推出了首份《2013年中国二手奢侈品研究报告》。报告指出，目前闲置国内消费者手中可以进行二次流通的奢侈品总量约有3000亿人民币，并呈现每年30%左右的高速增长态势，超过同期奢侈品市场增长速度。据此，不少业内人士认为，二手奢侈品在线交易平台会是“下一个掘金风口”。
被当做“二手货”交易的，有一部分其实是从来没有使用过的全新品。这些，基本都是礼品，比如，张三送给李四，李打算自用，于是卖掉。这种二手礼品的交易，其实是一种金融行为，跟消费没关系。在本文中，我们主要讨论非全新的、买来自用的二手奢侈品交易。
据调查，二手奢侈品的货源，主要来自一些“换包不眨眼”的阔太太。很多高收入家庭的女性，基本都有5-6个名贵的包包，甚至，某些“包包控”家里收藏着二三十个包包。每过一段时间，她们就会想办法把自己玩腻的“旧爱”给处理掉。
“普通白领淘面子，还有人为收藏”。据多名店家反映，千元价位的货品白领买的最多，他们有奢侈品消费愿望，但经济实力又还不够，可是，出入一些正式场合，又需要配备体面行头，买二手货正好能满足他们的需求。通常他们会买品牌辨识度较高的经典款，“说白了，买的就是一个LOGO”。
对于二手奢侈品店来说，更多的收益则来自于另外一批优质客户。这些客户往往经济实力雄厚，消费观念成熟，购买奢侈品不仅是为了使用，还会因为喜好而收藏——对她们来说，买个包包，就像是集邮一样。
一般来说，买奢侈品，主要是为了满足某种“情感需求”，而不是”功能需求”。情感需求与人的主观感受相关，自然应该是”新的”。购买二手奢侈品，好像有点情理。
有店家表示：随着越来越多的国人出境旅游，尤其是去日本和韩国这些二手奢侈品店已盛行多年的亚洲国家，越来越多的年轻人接受了使用二手的贵重物品的观念。
当然，各地人对二手奢侈品的接受程度是有差异的。据《2013年中国二手奢侈品研究报告》，像北上广这样的一线城市消费者，二手交易奢侈品的意愿相对二、三线城市会更强烈，其中居首，其次是上海和广州。
但广州消费者出售和购买二手奢侈品的意识则远远低于和上海，调查结果显示60%的受访奢侈品消费者明确表达了需要将手中的奢侈品变现的想法，这一比例在上海是39%，而广州仅有3%！至于是否会购买二手奢侈品，高达34%的受访者愿意购买，上海则为18%，广州受访者中只有7%表示愿意购买二手奢侈品。
在二手奢侈品的消费上，北上广为何差异如此之大？财富品质研究院的报告也给予了简单的分析。报告称，广州人的交易意愿低，是因为广州人买名牌的心态比较，消费得起才会买，并不会为了充面子而超前消费；人和上海人的交易意愿高，主要是因为在他们看来，买卖二手名牌都是稀松平常的消费行为，只是为了盘活手中的名牌资源，并不存在什么二手奢侈品买卖的面子问题和“心理障碍”。
二手奢侈品店在收货时对品牌是有选择的。对于部分打折频繁，且折扣力度较大的品牌，店家不会收购。通常只收经典款，不收走秀款。因为当季热炒的款式往往会迅速成为大街款，一旦过季就很难卖出。
价格方面，由于部分顶尖奢侈品品牌实行限购，二手奢侈品店凭借其灵活的货源渠道，为一些不愿意排队等待的客户代购，个别抢手款甚至要加价数万元。
此外，目前，虽然说是二手奢侈品“线易”，但不少店其实是线上和线下相结合的。如这个行业的龙头老大寺库，它最初是做实体店，后来才转到线上的。如今，寺库很用心地将线上与线下市场进行区别。线下门店几乎都是全新的“闲置奢侈品”，而线上除了这些商品之外，还包括一些七成新的二手奢侈品。
杭州爱丁猫科技则是“O2O + C2C”模式，即用户在爱丁猫移动电商平单，线下爱丁猫商品鉴定中心对商家的货品进行权威鉴定，用户可以选择到指定的合作商户实体店自行取货，或者由爱丁猫平台统一物流派送。
在买卖模式上，目前，二手奢侈品交易主要有两种模式：以米兰站为代表的买断模式；以寺库为代表的寄卖模式。前者像京东那样，低买高卖，毛利大约在20%，主要以箱包为主；而后者则是像淘宝那样，为货主提供寄卖渠道，收取15-30%的服务费，除了箱包还包括珠宝、手表以及服饰、配饰
对卖方来说，寄售的价格比回购的价格高，而对店家来说，寄售模式的开店资金和运营资金较低，因此，当前国内的二手奢侈品交易平台大多采用寄售模式。当然，寄售模式也存在货源、品质、交易程序、售后、成色等诸多明显缺点，这个，我们后面再讨论。
由于客人对于奢侈品的认知度不够，所以导致部分个人或者平台用假货、A货来以假乱真。根据财富品质研究院报告，目前市场上流通的所谓二手奢侈品有80%为仿货即假货，Louis Vuitton、GUCCI、Chanel、Hermes、Prada依次占据假货可见度排行榜前五名。
在这种情况下，如果二手奢侈品销售商没有足够的专业鉴定能力，势必导致消费者购买意愿大幅缩水。因此，行业中的龙头企业大都特别重视对货源的鉴定工作。为了加强鉴定的能力，甚至会从日本、美国邀请来钟表、珠宝和箱包等几十名鉴定师组成专家团队。
由于二手奢侈品是被人或多或少地使用过，所以其护理和保养是售后或者服务的一部分，但是由于国内这方面人才的缺乏，所以各种平台的水平参差不齐，难以让消费者满意。而且当消费者的产品出现问题时，二手奢侈品平台的态度往往是推诿而不是主动承认，他们会以产品为二手为借口而逃避自己的责任，导致消费者的利益受到侵害。
二手奢侈品在线交易的发展，仅有两年时间，存在一些问题是难免的。希望随着市场逐步成熟，这些问题都能一一得到解决。
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