东南网8月25日讯（本网记者王坤明通讯员邱磊）在福州市仓山区城门镇下洋村一家公司工作的徐先生近期开了一家淘宝店。前日，“淘宝客服”以帮助解决账户故障问题为由，通过阿里旺旺发来二维码让徐先生扫描，结果徐先生通过支付宝账户就被骗走1000元。
近日，徐先生在自己电脑上注册淘宝网店。8月24日上午8时许，一“买家”通过阿里旺旺发来信息称，其购买物品无法付款。徐先生正觉得奇怪，这时又有人发来信息，“您好！我是淘宝客服，请问您的淘宝网店注册号是不是出现故障？”徐先生点击查看对方的个人信息，发现备注信息里写着“淘宝客服”，而此时对方又发来一张淘宝客服工作人员证件图片。徐先生从图片中可以看到“客服工作人员”的照片、姓名及编号，于是信以为真。
“对方说我的淘宝网店账号出现故障，需缴纳注册号保证金才能恢复。”徐先生说，“之后对方就发来一个二维码，要我通过支付宝扫描。”于是，徐先生用手机打开支付宝，扫描二维码，并输入密码向对方支付1000元。徐先生说，“对方称是按规定扣除账号保证金1000元。并还要我再扫描二维码,再缴纳3000元保证金。”
徐先生感觉不对劲，拨打淘宝网客服电话询问，这才发现这是个骗局，于是来到城门派出所报警。
警方提醒广大市民，当前网上诈骗手段花样翻新，在网上从事交易活动时一定要提高警惕。第一，收到“淘宝客服”发来信息，应多方面核实确认。第二，要注意加强手机支付宝管理，增强支付宝账户安全保护措施，勿用支付宝扫描不明二维码。第三，不论对方以何种理由要求汇款或扫描二维码时，应高度警惕，不要轻易汇款和用支付宝等账户管理软件扫描二维码。遇到可疑情况可拨打省公安厅防电信诈骗热线96110-8咨询，并及时报警。
作者：王坤明邱磊
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