近年来O2O的迅猛发展,各大地产集团公司、物管公司都已经有了自己的app。对于app中要实现的功能,在开发制作项目的前期是很多企业要考虑的重要事情。物业管理app是基于智能设备上的一个新物业服务模式,将物业服务、信息、物业缴费、社区活动、周边商业、社区圈子等等整合在一个手机app中,其主要目的是为用户带来便捷,增加信息沟通顺畅度,提升物业管理服务。物业app是搭建业主和物业沟通的桥梁,最大限度让业主随时随地都能找到物业。比如申报维修、物业缴费、查看进程、公告通知、满意度调查、周边商业和生活所需等一系列便民服务。不仅可以让业主们享受便捷的生活服务,增加邻里沟通交流,还能为周边商家提供平台进行品牌推广,互动营销,更能促进物业向多元化的管理模式和盈利模式转型。1、物业报修:业主可以通过App在线预约物业公司的维修服务。在接受服务之后,业主可对维修的结果进行评分,综合点评。2、查询账单及在线缴费:极致社区APP实现与极致物业收费系统无缝的数据对接,查缴物业费实时从物业公司的收费系统获取信息,实现无延迟数据显示。业主和客户可以随时随地查询物业管理费、水电费和停车费等各种费用,并通过手机完成缴费。3、物业通知:物业公司可以通过后台发布物业通知,允许每个小区发布不同的通知公告、社区活动等信息,并可面向该小区推送消息。4、社区市场:物业公司和业主均可以通过App,发布交易买卖信息,打造社区交易市场,为物业多种经营提供一些新的渠道。5、投诉:业主通过App,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时进行回复。所有的投诉单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次业主投诉的记录。6、访客出入通行证:如果小区中使用了极致智能门禁系统,业主和客户除了可以通过刷卡、密码等方式开门,还可以通过极致社区APP中的多种功能来开门。业主和客户也可以登记访客来访的信息,方便访客顺利进出小区。7、智能停车管理:如果小区中使用了极致智能停车系统,业主和客户可以通过极致社区APP来使用月卡续费、停车缴费、锁车、车辆来访等功能。9、社区朋友圈:朋友圈是业主们交流与互动的平台,能极大的提高平台的活跃度和用户粘性,所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片,其他居民可点赞和回复。10、电商平台:小区物业管理App解决方案策划将城市的商业、商家整合于一体,提供社区周边商家的店面信息、商品在线购买。商家可以通过社区物业App开发,在线销售商品,客户可通过移动购物平台在线购买并支付。后台有订单管理、我的优惠券、个人资料、修改密码、绑定客户号等模块。??在互联网的时代下,物业管理App软件让人们的生活变得更加智能化。普遍存在物业与业主沟通困难,业主办事不便,找物业困难等问题。物业管理App开发能在根本上解决这些问题,物业的管理将更加方便,业主的黏性也将大大提高。
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