世界领先的全球管理咨询公司麦肯锡的一位顾问说过:你所要做的事,以前已经有人做过了,把这个人找出来。如果我们能把他的成功经验流程化,然后按照流程执行,就一定可以提高绩效。
这就是企业推行流程管理、标准管理的意义所在。一套好的标准,可以帮助企业训练人、人、培养人,减少新员工自行摸索的时间,通过前人栽树,后人乘凉的方式迅速掌握基本的工作技能和职业规范。
华为新员工培训标准非常详细与周到,这种标准化的培训机制的最大魔力在于其复制力,这种体制下,能够快速培养出职业化的员工,使其在最短的时间内掌握完成工作所需具备的必要技能,掌握企业的做事方式和操作流程,适应企业的文化氛围。
这就回到了老板带团队的一个本质任务上,就是持续培养出适合企业需求的敬业员工,而标准化管理、标准化培训及企业的标准化文化,能够将新人成长变得模式化,模式+标准化训练=职业化员工的复制。
小贴士:企业标准化管理就是要做到程序化、流程化、规范化,使企业内部形成统一的规范和标准,所有工作都可以按照规范和标准完成。标准化是工作改进的基础,既保持改进的,又为下一次改进提供数据依据。
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