QQ布局生活服务 五大能力全面

　　10月30日，为期两天的腾讯全球合作伙伴大会在博鳌召开，整个大会以“连接”为主题，从多个层面阐述了腾讯在平台的战略布局。

　　作为本次大会的重要分论坛之一，QQ“连接生活”专场于31日下午举行。腾讯公司副总裁殷宇、腾讯即通应用部副总经理吴奇胜、腾讯公司增值产品部副总经理贺飏和华谊兄弟、大众点评、云帆教育、京东购物合作伙伴们一起，分享了QQ在生活上的布局，并且详细阐述了QQ从沟通、社交、平台、支付和硬件五个能力的全面，提出QQ打造24小时生活圈的规划。

　　QQ连接生活

　　QQ不仅仅是入口

　　“QQ目前给商家提供的能力自底而上会体现在五个层面，沟通能力、社交能力、平台能力、支付能力和硬件能力，每个层面的都可以和合作伙伴一起为用户提供独一无二的生活服务产品。”殷宇表示。

　　殷宇所描述的QQ五个层面的更多指的是：在沟通上，商家充分享受到QQ所提供的生活服务号、音视频、扫码等各种功能；在社交上，商家能够在通过群、兴趣部落、约会等多个层面直接触达用户；在平台上，商家可以享受到QQ上平台级的入口；在支付上，QQ钱包将提供移动支付能力，帮助商家形成商业闭环；在硬件上，QQ将接入更多的智能硬件，为智能设备加入社交化元素，为用户生活提供更多便利。

　　腾讯公司副总裁殷宇：QQ的五大能力

　　实际上，从今年年初开始，QQ就在生活服务领域就有很多动作，了多个入口给到了合作伙伴，这些都极大地拉动了用户的生活消费需求，根据相关数据显示，QQ钱包从今年2月推出以来，支付用户的月均增长率超过30%。

　　但这在殷宇看来，仅仅才是QQ的开始。“入口只是QQ布局生活领域的第一步，未来带给商家的将不仅仅会是流量，更为重要的是通过社交能力、沟通能力、支付能力和硬件能力，让商家和用户之间产生更多的联系，形成商家自己的社交关系圈。”

　　据了解，音视频作为QQ一直以来的王牌功能也首次对外。例如，在手机QQ即将推出的5.2版本中，用户可以在圆通生活服务号上直接进行语音呼叫，并转入到圆通速递的可视化操作界面。

　　值的期待的是，在此次大会上，殷宇宣布，QQ生活服务号将于年底或明年初，对合作伙伴全面，这意味着商家可以通过注册QQ生活服务号的方式，直接触达用户，和用户进行多个生活场景下的交互。

　　打造24小时生活圈

　　此次大会还邀请了华谊兄弟、大众点评、云中帆教育、京东商城一起分享了在与QQ合作中的收获和经验。吴奇胜透露，“QQ通过引入平台级的合作伙伴，接入的生活类商家已经超过千万。”

　　根据吴奇胜介绍，QQ近期除了在、购物、在线教育等相关生活领域的入口之外，还尝试很多创新型的合作模式，比如与华谊兄弟合作推出了星影联盟，打通了QQ群、兴趣部落和生活服务号，让QQ用户可以和明星进行零距离互动。

　　腾讯即通应用部副总经理吴奇胜：构建全覆盖的移动生活场景

　　华谊兄弟新公司总经理李志阳表示，QQ的人群更年轻，爱娱乐，非常契合华谊在新方向上的布局，星影联盟平台在不到一年的时间内就发展了过亿的用户，充分证明了QQ平台特别适合粉丝经济业务的开展，未来还将会尝试更多粉丝经济的新形式。

　　根据腾讯公司2014年半年度财报显示，QQ目前月活跃账户数为8.29亿，其中智能终端的月活跃账户数达5.21亿，移动端占比超过了60%。与此同时，QQ同时在线用户数也达到了2.16亿，并在近期获得了吉尼斯世界记录。

　　“移动互联网的发展让更多的生活场景开始通过在线解决，QQ超过8亿的用户意味着更多生活服务需求将要得到满足。可以说，QQ在前十五年改变了人与人之间的沟通方式，而在未来QQ将改变人们的生活方式。”殷宇表示。

　　“QQ希望通过更多的连接生活给用户打造一个24小时生活圈，让用户通过手机QQ可以随时随地的解决用户在生活中遇到的各种问题。”

　　在殷宇的描绘中，用户从起床开始，就开始查看天气和新闻，之后再掏出打车上班，中午用户查询附近哪儿有好吃的馆子，下午采购一些生活必需品，晚上通过在线教育的方式给自己充充电，哪怕是在睡着的时候，都可以对睡眠质量进行实时监测这一切用户都可以在QQ上完成。

　　业内专家称，移动互联网已经在逐步我们的生活方式，而未来在线的生活方式将更加社交化。QQ凭借自身强大的社交关系链、不断增强的能力，将吸引更多的商家进驻到QQ连接生活的生态体系之中。

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